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金流:商店未開啟收款服務原因
1.請確認您的API網址,

若為https://payment-stage.ecpay.com.tw/Cashier/AioCheckOut/V5

表示在測試環境,需使用測試環境的 MerchantID、HashIV、HashKey

MerchantID應填入 2000132

HashKey必須為5294y06JbISpM5x9

HashIV必須為v77hoKGq4kWxNNIS

2.若為正式環境 API網址為https://payment.ecpay.com.tw/Cashier/AioCheckOut/V5

還是出現此錯誤訊息則表示未完成金流服務申請,需與客服中心聯繫

3.若服務申請皆已通過且API網址已調為正式環境,出現以下訊息

請確認使用的MerchantID是否為正式,正式資料查詢請參考MerchantID及HashKey、HashIV的取得

物流找不到加密金鑰原因:

串接物流API時,若收到以下錯誤訊息,主要發生於以下兩種情境:

1.串接電子地圖(https://logistics.ecpay.com.tw/Express/map)

原因:造成此錯誤訊息的主因是MerchantID與呼叫的環境(API URL) 或 LogisticsSubType (物流子類型) 沒有正確配對

解決方式:請修正所呼叫的API URL網址、或者調整LogisticsSubType的參數值、或更換使用的MerchantID。

參考:

2.串接建立物流訂單(https://logistics.ecpay.com.tw/Express/Create)

原因:造成此錯誤訊息的主因是MerchantID與LogisticsSubType (物流子類型)沒有正確配對。

解決方式:請依據所申請的物流類型(B2C或C2C),修正LogisticsSubType的參數值。

例如(以綠界提供的兩組測試MerchantID為例):

●注意事項●

1.不同的MerchantID有其配對的HashKey及HashIV,故更換MerchantID時,HashKey及HashIV請一併更換。

2.請留意複製過程中是否有空白鍵(並請用複製貼上的方式),手動key容易不小心多一格空白就會造成錯誤,將會導致介接失敗。

以綠界科技提供的測試MerchantID為例:

3. 賣家的LogisticsSubType參數值,請依據向綠界科技申請的物流模式是B2C或C2C,設定對應的參數值。

可至綠界管理後台查詢,路徑為物流管理→對帳查詢→物流廠商。

若在”物流廠商”選項內有”店到店”,則物流類型為C2C (反之為B2C)

例: 使用7-11交貨便服務,申請的物流模式為C2C,則對應的LogisticsSubType應為UNIMARTC2C。

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