0%

綠界 金流-站內付常見問題

站內付常見問題
綠界科技為第三方支付公司,站內付模式為iframe框架所構成,行動裝置上會以開新視窗方式進行交易

Q:為什麼按下付款按鈕沒有反應?

A:請確認您的瀏覽器是否阻擋開新視窗

Q:為什麼卡號填完以後出現”交易已逾時,請重新交易”

A:請確認您的瀏覽器cookie設置是否封鎖第三方cookie/禁止第三方網站儲存及讀取cookie資料

Q:為什麼付款頁面視窗這麼小?

A:站內付模式外再包一層iframe是允許的,但請開發者注意是否已調整成為正確且合適的大小

Q:為什麼填完信用卡號碼送出後會出現此畫面?

A:請依以下步驟進行確認

1.網路是連線否正常 2.此張信用卡是否支援3D驗證功能

上述步驟檢查完畢,仍出現相同畫面

請與技術支援中心聯繫,謝謝。